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Full Kite Canjet rejoint Sunwing, etc .. 10kg kite
Par Snow_ro  
mercredi 22 janvier 2014 11h07
 
  Moi j'ai eu un service fr., mais pas mieux...


Merci de votre courriel et de votre demande de renseignements.

CanJet est un transporteur noliser et pour être similaire avec d'autres compagnies noliser, ce changement dans l'allocation pour le transport de Kite Board / équipement était nécessaire.

CanJet acceptera de transporter sans frais un articles de sport, par passager, à titre de bagage enregistré si cet article est convenablement emballé, s’il respecte les limites relatives aux dimensions et le poids. Tout équipement de sport est accepté uniquement après la signature d'une décharge partielle de responsabilité à l'égard de CanJet pour toute réclamation relative à des dommages.

Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, nous serons ravis de vous répondre.

Sincèrement,


Michel Nini
Customer Service Agent
Représentant, de service à la clientèle

T 1-800-809-7777 F 1-888-333-7311

Au gré du vent
 
Par Aylmerkiter  
mercredi 22 janvier 2014 11h31
 
  Contact Canjet

 
Par makogirl  
mercredi 22 janvier 2014 20h13
 
  en effet,,

Depuis peu et, de plus en plus, nous les kitesurfers qui voyagent par voie aérienne pour nos vacances sommes de plus en plus pénalisés sur le poids de notre équipement de kite.

Je pense honnêtement que ce débat et négociations incombe a l'industrie du kite qui se doit de défendre nos intérêts de par leur pouvoir d’achat et leur poids politique.

Qui voudrait s'impliquer et aider la cause en m’aidant à bâtir un dossier complet ?? smiley smiley smiley

svp contactez moi par courriel ,,
 
Par flipper231  
mercredi 22 janvier 2014 23h15
 
  Cabrinha se foutent bien que Canjet te fasse payer pour ton gear...  
Par OrPist  
jeudi 23 janvier 2014 09h02
 
  Mes questions sont demeurées sans réponse .... mais on continue quand meme smiley

Mon email a Canjet

I am deeply concern about your new policy on kitesurfing equipment .
Used to be one of your frequent traveller (but not anymore) as I go south for kitesurfing in Cuba every year …
My questions :
What is the "specific reason » that made you have a double standard ?
Kitesurfing is allowed 10 kg free
Scuba divers , campers, hockey players, golfers are allowed 20Kg
What is the difference between 20 kg of golf and 20 kg of kitesurf ?
Thanks for your answer.

La réponse

We are in receipt of your email wherein you took the time to share your concerns regarding CanJet Airlines’ change in policy regarding Kite Board/Equipment and the subsequent change in permitted weight allowance.
CanJet Airlines is a chartered carrier and, as such, to be more aligned with other charter carriers, this change in allowance for the carriage of Kite Board/Equipment was required.
We truly regret any disappointment this adjustment has caused you.

Sincerely,
Lisa Ross
Carved Imperator V 133 & 137 5 - 7 - 9 - 12 - 13.5 - 17 - 19M XR Riot Cre
 
Par xr4turb  
jeudi 23 janvier 2014 10h43
 
  T'essoufles pas, nos messages tombent dans l'oreil d'un sourd. Le problème est vraiment celui de la discrimination, inégalité face à notre équipement. Si tout le monde était traité de la même façon, mais non, éffetivement un sac de hockey ou de kite, who cares! Ça doit à cause de la charte des valeurs, je crois qu'il y a un paragraphe concernant les kiteux. LOL.  
Par flipper231  
jeudi 23 janvier 2014 17h24
 
  Ben moi j'ai écrit à la madame, elle m'a répondu autre chose que le message canné... J'ai joué la carte de la discrimination... Si ils reçoivent 100-150 commentaires constructifs ils vont peut être bouger autrement...  
Par Lebazy  
jeudi 23 janvier 2014 19h31
 
  En lisant les réponses que Canjet vous a faites, je suis en train de me dire que Canjet a perdu une belle occasion marketing de développer un marché et de se démarquer... Il aura pu se faire une belle pub genre ''Bienvenue au kiteux, KiteJet vous accepte!'' (en plus ça rime!). Ils font pas mal moutons en se mettant au même niveau que les autres compagnies de boîtes à sardines plutôt que de profiter de leur avantage. Le gars/fille du marketing devrait se faire virer pour manque de créativité.

cela m'a fait du bien!
 
Par Taurent  
jeudi 23 janvier 2014 20h34
 
 
Lebazy a écrit
En lisant les réponses que Canjet vous a faites, je suis en train de me dire que Canjet a perdu une belle occasion marketing de développer un marché et de se démarquer... Il aura pu se faire une belle pub genre ''Bienvenue au kiteux, KiteJet vous accepte!'' (en plus ça rime!). Ils font pas mal moutons en se mettant au même niveau que les autres compagnies de boîtes à sardines plutôt que de profiter de leur avantage. Le gars/fille du marketing devrait se faire virer pour manque de créativité.

cela m'a fait du bien!



Bonne idée, c'est le genre de message qu'on devrait leur envoyer!
--T ...et oui, je ride enCore ;-) Core Nexus 3 6-9-12, XLite 2 12m Foil Core SLC Visiter https://tlmasport.ca/
 
Par flipper231  
vendredi 24 janvier 2014 19h19
 
  J'ai booké avec Air Transat et j'ai eu un avion Canjet... J'aurais pu avoir un Sunwing ou autre... J'ai mentionné que c'était triste qu'il choisisse le plus petit dénominateur commun. Canjet à de 737, Sunwing des embraer qui ont moins d'espace... On s'en crisse... Qu'il me charger 100$ si ils veulent mais à 15$ le kg, ça fait 300$ dans les 2 sens... 870+300=1170$... 75$ de moins qu'Air Can...ils s'ajustent au plus pourrit...  
Par Bobetpine  
samedi 25 janvier 2014 09h27
 
 
xr4turb a écrit
Je confirme, le changement est effectif depuis le 14/15 Janvier 2014, on fait une demande courtoise et on obtient une exemption si la réservation a été faite avant cette date.


J'ai hâte de voir s'ils vont respecter "la note au dossier" quand tu vas arriver au comptoir d'enregistrement. Tu nous en reparles au retour svp, je suis dans la même situation, ai réservé avant le 14 janvier.

merci
Core XR3 6m, XR4 8m, XR4 11m et GTS4 LW 15m Shinn Monk, Pinbot et skim Nobile. Depuis peu dans le club des Nugget. Éventuellement dans le line up pour un foil Shinn P.
 
Par mjolan  
dimanche 26 janvier 2014 15h50
 
  La note au dossier respectée smiley

22 kilo sac de kite
26 kilo bagage
Core GTS5 13.5...GTS5 10m.... free 7 ....Carved imperator GOLD 133....board Eleveigt process 139x42
 
Par snap  
dimanche 26 janvier 2014 20h39
 
  ne perdez meme pas votre temps canjet ne viendra plus a uebec ils réduisent leur opérations a l'ouest canadiens a partir de l'an prochain
Plus social en vrai que sur le forum! Si toi aussi ta Connu quadrifoil et Wipika.Si toi aussi ta eu a nager vers ton kite pour le faire dedecoller. Ride jamais sous 15 noeuds.Ya d'autres sports a faire!
 
Par Bobetpine  
dimanche 26 janvier 2014 22h38
 
 
mjolan a écrit
La note au dossier respectée smiley

22 kilo sac de kite
26 kilo bagage


et bien bravo, contente pour toi!
smiley
Core XR3 6m, XR4 8m, XR4 11m et GTS4 LW 15m Shinn Monk, Pinbot et skim Nobile. Depuis peu dans le club des Nugget. Éventuellement dans le line up pour un foil Shinn P.